Overview
Ocean Trainee-Tianjin Jobs in Tianjin, Tianjin, China at CEVA LOGISTICS GMBH
Title: Ocean Trainee-Tianjin
Company: CEVA LOGISTICS GMBH
Location: Tianjin, Tianjin, China
该职位来源于猎聘 1.主要职责 1.1 海运出口操作 严格执行本部门制定的操作流程 1.1.1 根据客户要求和销售部的CSOP中船公司（船代）、航线要求，将纸面信息录入CCLOG
订舱系统，做到及时、准确、高效；并保证忠于客户纸面信息和销售部的CSOP. 1.1.2 遵循公司单证操作流程，根据船公司的截单时间要求，在第一时间有效地做好保函收取, 提单收集、初审和核对工作，确保单证基本准确并满足船公司的要求. 根据船代要求收集舱单数据, 及时发送舱单, 确保舱单信息准确及时便于客户报关, 发送运抵.
1.1.2 订舱一经接受确保客户及时得到配船信息；与船公司单证、箱管、保持紧密的沟通，保证客户及时拖箱； 1.1.3根据业务，负责了解各业务环节的操作状况，了解、解决突发事件并与客户保持密切沟通，及时反馈操作现状；确认各类更改； 1.1.4了解各操作环节可能发生的各类额外费用，第一时间反馈给销售部与客户确认； 1.1.5 开船后核对船代报号，确认货物是否正常出运。 1.1.6严格按照销售部门签字确认的运费输入系统，与客户逐票进行费用确认，如有需要给客户扫描发票或DEBIT NOTE复印件，以确保付款买单环节顺畅进行； 1.1.7费用核对结束后，如遇销售部费用更正，需根据销售部MCN,协助销售部和财务部进行费用的二次录入。 1.1.8 打印单票利润结算单连同CSOP交财务部门开票 1.1.9针对VIP客户，根据客户要求做好各项服务； 1.1.10 按SOP要求做电子存档 1.1.11完成部门经理分配的临时工作, 如back up。 1.2 海运出口操作 + 进口操作 1.2.1 完成1.1的全部工作内容 1.2.2 在进口船舶到港日前，将业务信息录入系统。金额部分如有不齐全可再追加。 1.2.3 进口船舶到港前，及时了解船舶动态，做好请款，付款等换单准备。 1.2.4 跟进进口过程中换单、清关、提货、拆箱、送货等全部流程，了解、解决突发事件
并与客户保持密切沟通，及时反馈操作现状；确认各类更改； 1.2.5 跟进空箱还空情况，如有问题及时解决，避免滞箱费超出控制范围。 1.3 海运出口操作 + 铁路操作 1.3.1 完成1.1的全部工作内容 1.3.2 转铁路运输前，完成提前准备及确认工作。包括换单文件，随车文件等。完成各项费用的确认及支付，避免影响转运。 1.3.3 在铁路运输中，及时了解班列发车、中转动态，并与目的地代理保持沟通，提醒做好收货人接货准备。 1.3.4 班列抵达目的地后，跟进代理送货情况，收货人提货情况，督促目的港代理留存或寄回必要提货文件。 1.3.5 跟进空箱回空情况，如有问题及时解决，避免滞箱费超出控制范围。 1.4 海运出口操作 + 放单 1.4.1 完成1.1的全部工作内容 1.4.2 根据船代反馈的开船情况，及时从船公司取单并做好记录和提单的保管工作。 1.4.3 根据商务的指示安排放单；对于非正本放单方式的提单，根据操作邮件和商务指示安排放单.
1.4.4 每周和商务对手中的正本提单进行盘点。 （二）考核指标 1、 当日订舱完成率100%，差错率低于0.1%； 2、 CMA业务开船三天内完成操作表盖转至财务开具发票；
非CMA业务开船五天内完成操作表盖转至财务开具发票 3、 操作失误造成RMB损失/月低于0.05%； 4、 操作失误造成的客户投诉率/周低于1%； 5、 放单失误造成的客户投诉率/月低于1% 6、 公司各项规章制度的执行情况。
