Overview
Logística Marítima Jobs in Santos, São Paulo, Brazil at Vagas ManpowerGroup
Title: Logística Marítima
Company: Vagas ManpowerGroup
Location: Santos, São Paulo, Brazil
- Local de trabalho:
Santos, SP (Híbrido)
- Principais atividades:
Atender e gerenciar carteira de clientes, garantindo excelência no relacionamento
Acompanhar o ciclo operacional das cargas (booking, embarque, trânsito, descarga e entrega)
Manter os clientes informados de forma proativa sobre o andamento das operações
Identificar e antecipar irregularidades operacionais, acionando áreas internas
Analisar dados e indicadores (KPIs), gerando relatórios e insights de melhoria
Registrar e acompanhar ocorrências e reclamações até a resolução dentro dos SLAs
Apoiar onboarding de novos clientes, alinhando processos e expectativas
Colaborar com áreas de operações, comercial e financeiro
Participar de reuniões com clientes estratégicos para avaliação de desempenho
- Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística, Economia ou áreas correlatas
Conhecimento em operações de cabotagem
Experiência com gestão e acompanhamento de cargas
Domínio de sistemas ERP/TMS
Conhecimento em documentos logísticos (BL, AWB, NF)
Pacote Office avançado
Experiência com indicadores de desempenho (KPIs)
Experiência em atendimento ao cliente no setor logístico ou transporte marítimo
- Tipo de Contrato:
Temporário
- Horário de Trabalho:
Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 1h de intervalo)
- Benefícios:
Vale Transporte ou Vale Combustível
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
