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PRODUCT MANAGER – EQUIPOS MINA SANTIAGO Jobs in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile at PARTNERH
Title: PRODUCT MANAGER – EQUIPOS MINA SANTIAGO
Company: PARTNERH
Location: Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Company Description: PARTNERH CONSULTORES
Job Description: Objetivo del Cargo
PARTNERH busca para importante empresa internacional fabricante de equipos mina un(a) PRODUCT MANAGER, quien gestionará integralmente el desempeño técnico y operacional de los productos, mediante el análisis de datos, control de repuestos, gestión de fallas y soporte técnico, con el fin de optimizar la confiabilidad, disponibilidad y competitividad de las soluciones ofrecidas a los clientes.
Funciones principales
- Gestión y análisis de datos operacionales
- Liderar el uso y análisis de sistemas de telemetría de flota (ej. Wenco).
- Monitorear el desempeño de equipos en operación, generando reportes e insights para la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades de mejora y nuevos negocios en base a data operacional.
- Gestión de repuestos y abastecimiento
- Analizar niveles de stock y proyectar demanda de repuestos críticos.
- Anticipar quiebres y coordinar acciones preventivas con abastecimiento.
- Evaluar tendencias de consumo y optimizar estrategias de reposición.
- Análisis de fallas y mejora continua
- Analizar fallas de equipos y componentes, identificando causas raíz (operacionales, desgaste, diseño, etc.).
- Proponer e implementar mejoras en conjunto con fábrica y proveedores.
- Generar recomendaciones para optimizar estrategias de mantenimiento.
- Coordinar acciones correctivas con postventa y áreas técnicas.
- Gestión documental y procedimientos
- Asegurar el conocimiento y correcta aplicación de procedimientos técnicos.
- Mantener documentación técnica actualizada y ordenada por producto/componente.
- Documentar mejoras, lecciones aprendidas y estándares operacionales.
- Soporte técnico y apoyo comercial
- Brindar soporte técnico al equipo comercial en procesos de venta y postventa.
- Participar en reuniones con clientes, aportando desde el conocimiento técnico del producto.
- Levantar necesidades del cliente y retroalimentar a fábrica y áreas internas.
Formación académica
- Ingeniería Civil Mecánica, Eléctrico, Industrial o afín.
Años de experiencia
- Desde 3 de experiencia en minería, idealmente en equipos mina, mantenimiento o áreas técnicas/comerciales.
Conocimientos técnicos y otros requisitos
- Conocimiento en equipos mina
- Experiencia en análisis de datos operacionales
- Conocimiento en gestión de repuestos y abastecimiento.
- Experiencia en análisis de fallas y mantenimiento.
- Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis de datos.
- Inglés técnico (deseable, especialmente para relación con fábrica/proveedores).
- Disponibilidad para trabajo en terreno y visitas a faena.
Habilidades Blandas
- Pensamiento analítico
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Trabajo colaborativo
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Capacidad de gestión y organización
