Overview
Müşteri Temsilcisi Jobs in Istanbul, Istanbul, Türkiye at Arkas Lojistik
Title: Müşteri Temsilcisi
Company: Arkas Lojistik
Location: Istanbul, Istanbul, Türkiye
Lojistik sektörünün öncü firmalarından biri olarak, dinamik ve yenilikçi Denizyolu İhracat Operasyon departmanımıza katılacak çözüm odaklı, güçlü iletişim becerilerine sahip ve operasyon dünyasında fark yaratmaya hevesli “ Müşteri Temsilcisi” aramaktayız!
GENEL NİTELİKLER
- Uluslararası Taşımacılık, Lojistik ve ilgili lisans bölümlerinden mezun
- Forwarding şirketlerinde denizyolu taşımalarında operasyon özelinde en az 2 yıl tecrübesi olan
- Deniz, hava, uluslararası karayolu ve iç nakliye taşımalarında veya bu alanlarda uzmanlığı olan
- İngilizce yazılı & sözlü iletişim becerileri ileri düzeyde olan
- İletişimi güçlü, ikna kabiliyetine sahip
- Seyahat engeli olmayan
- Müşteri memnuniyetini esas alan
- Proaktif, yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
- Takım çalışmasına yatkın
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Hedef ve çözüm odaklı çalışmayı prensip haline getirmiş
- İstanbul / Anadolu lokasyonunda çalışabilecek takım arkadaşı aramaktayız
.
İŞ TANIMI:
- Denizyolu ihracat operasyonlarının yürütülmesi ve takibi, Booking alımından yükün teslimine kadarki tüm sürecin yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetini esas alarak, müşterilerin operasyonel ihtiyaç, sorun ve beklentilerinin karşılanması,
- Müşterilerle ilişkilerin aktif tutulması, müşterilere proaktif güncel bilgilendirmelerin yapılması,
- Yüksek standartta müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Satış ve Fiyatlandırma ekipleri ile işbirliği içerisinde operasyon takibinin yapılması,
