Overview
Customer Service Import Executive បុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននាំចូល Jobs in Phnom Penh, Phnom Penh, Cambodia at CamHR Careers
Title: Customer Service Import Executive បុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជននាំចូល
Company: CamHR Careers
Location: Phnom Penh, Phnom Penh, Cambodia
Job Description
- ធានាឲ្យបាននូវការផ្ដល់សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ចាប់តាំងពីពេលចាប់ផ្ដើមរហូតដល់ចប់ និងធ្វើការផ្ដល់ដំណឹងក៏ដូចជាផ្ដល់ដំណោះស្រាយជូនដៃគូ និងអតិថិជននៅពេលមានការផ្លាស់ប្ដូរណាមួយកើតឡើង ក្នុងអំឡុងពេលផ្ដល់សេវាកម្ម
- បង្កើតទំនាក់ទំនង និងសហការល្អជាមួយនឹងអតិថិជនក៏ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងក្រុមហ៊ុនដៃគូ ដើម្បីធានាថាដំណើរការការងារកាន់តែល្អប្រសើរស្របតាមស្តង់ដារសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន
- ទទួលដំណឹង និងឯកសារ Pre-alert និងផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយភ្នាក់ងារ និងអតិថិជន
- បង្កើត Job File ក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ (E-Cargo System) Company system ,បញ្ចូលទិន្នន័យទៅប្រពន្ធ័ ASYHUB
- បង្កើត Job File ក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ (E-Cargo System)
- តាមដានការដឹកទំនិញនាំចូល ដើម្បីធានានូវភាពត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា ព្រមទាំងផ្ញើឯកសារ និងត្រួតពិនិត្យឯកសារជាមួយអតិថិជន
- រៀបចំឯកសារ និងផ្ញើឯកសារជូនអតិថិជន ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងសុំការអនុម័ត
- រៀបចំ និងផ្ញើសេចក្ដីជូនដំណឹងការមកដល់នៃទំនិញទៅអតិថិជន
- ត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់វិក្កយបត្រពីក្រុមហ៊ុនកប៉ាល់/ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន
- ទំនាក់ទំនងទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនកប៉ាល់/ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ដើម្បីប្រគល់ជូន (HBL)
- រៀបចំ និងផ្ដល់ដំណឹងជូនមន្ត្រីផ្នែកប្រតិបត្តិការខាងក្រៅទៅអាកាសយានដ្ឋាន ដើម្បីដកបញ្ញតិទំនិញច្បាប់ដើម (Airway Bill)
- រៀបចំឡាន ដើម្បីដឹកជញ្ជូនទំនិញជូនអតិថិជនសម្រាប់ទំនិញ DAP
- រៀបចំឯកសារ THC សម្រាប់ប្រគល់ជូនអតិថិជន
- រៀបចំ និងផ្ញើឯកសារទៅផ្នែកគណនេយ្យ
- ផ្ញើឯកសារ Proof of Release Document ទៅកាន់ដៃគូ
- ចូលរួមប្រជុំ និងវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលផ្សេងៗដែលចាត់តាំងដោយថ្នាក់ដឹកនាំ
- មកបំពេញការងារឲ្យបានទៀងទាត់ និងរាយការណ៍ជូនប្រធានផ្នែកករណីអវត្តមាន
- បំពេញការងារផ្សេងទៀតដែលចាត់តាំងដោយថ្នាក់ដឹកនាំ
Job Requirements
- សញ្ញាបត្របរិញ្ញាបត្រផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម ឬជំនាញពាក់ព័ន្ធ
- បទពិសោធក្នុងផ្នែកដឹកជញ្ជូននាំចូល យ៉ាងហោចណាស់ ២ឆ្នាំ
- ចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រដូចជា MS Office, Social Media Platform និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ
- សមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ភាសាខ្មែរ និងអង់គ្លេស (ភាសាចិនកាន់តែប្រសើរ)
- ជំនាញក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមការងារ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអតិថិជន
- យល់ដឹងអំពីកិច្ចការងារនាំចូល និងស្គាល់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បានច្បាស់លាស់
- ជំនាញទាក់ទងនឹងការងារបច្ចេកទេសដឹកជញ្ជូននាំចូល និងសេវាកម្មអតិថិជន
- សមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តនិងដោះស្រាយបញ្ហា
- ភាពស្មោះត្រង់នឹងការងារ និងក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈទាក់ទងនឹងជំនាញដែលខ្លួនកាន់
